Effectuer vos démarches sur internet, même si vous ne disposez pas de matériel, c’est maintenant possible !

De plus en plus, les administrations demandent à leurs usagers d’accomplir leurs démarches “en ligne”, c’est à dire sur internet, sur la toile, sur le web… ces mots sont devenus familiers !

Et pourtant, dans la pratique, il est clair que cet environnement numérique n’est pas familier pour tout le monde …

L’Etat estime à environ 13 millions le nombre de citoyens “éloignés du numérique” pour des raisons financières, d’âge, de niveau d’étude, de situation géographique. C’est pourquoi il a déployé un vaste programme sur le territoire afin de réduire toutes ces inégalités entre les usagers de l’administration.

Ainsi, l’implantation de “Maisons France Service”, dans les zones rurales et des quartiers urbains prioritaires, en fait partie et devrait s’accélérer d’ici 2022 afin de remplacer progressivement les actuelles Maisons de Services au Public (MSAP). Plus d’informations sur ce sujet : ici sur gouvernement.fr … et , dans la Lettre de l’Etat dans l’Allier.

Dans notre canton, depuis 2017, une MSAP a pris place dans les locaux de la Poste, partenaire de l’Etat pour ce projet, à Vallon en Sully mais elle ne disposait que d’un seul ordinateur et d’une imprimante, sans réel accompagnement. Début octobre 2019, Sophie, animatrice numérique, vous accueille du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, le samedi de 9h00 à 12h00 et propose aussi de vous accompagner, si vous en ressentez le besoin, dans vos démarches administratives que ce soit pour faire une déclaration à Pôle Emploi, solliciter un justificatif, déposer une demande auprès de la Caisse d’Allocations Familiales, payer ses impôts… payer vos factures d’eau et d’assainissement, transmettre votre relevé de compteur d’eau, signaler un changement de situation… en bref, pour toutes vos démarches sur internet.

Deux ordinateurs, une tablette et une imprimante sont gratuitement à votre disposition dans un espace adapté, soit à l’accueil, soit dans un bureau. 

Si vous souhaitez vous familiariser à internet, que vous disposiez ou non d’un ordinateur, si votre matériel informatique est provisoirement en panne… quelle que soit votre motivation et la situation, Sophie mettra à votre disposition le matériel nécessaire et son savoir, si vous le souhaitez. Enfin, que vous soyez domicilié à Vallon en Sully, dans le canton ou de passage dans la région, le service est ouvert à tout public

Bon à savoir et à faire savoir  ! 🙂

 

Autre initiative innovante et utile parmi nos collectivités adhérentes : l’initiative de la commune de Le Brethon qui met à disposition, elle aussi gratuitement, du matériel informatique et un animateur numérique au service de ses habitants dans le cadre d’une Maison Communale de Services, qui fait également épicerie, poste, hall d’exposition des artistes locaux ! 

Qui a dit qu’il ne se passait rien dans nos campagnes ?! 😉

 

 

 

 

 

 

 

 

Espace “MSAP” à la Poste de Vallon en Sully (en arrière plan, la porte du bureau mis à disposition)

 

Saint Bonnet Tronçais : les visites périodiques du SPANC commencent en décembre !

 

En décembre prochain, les abonnés de Saint Bonnet Tronçais recevront la visite du responsable technique de notre Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC), Jean-Yves ALINOT.

Il commencera sa tournée, de début décembre jusqu’au 13 décembre environ, par la route de Sologne, la route de Tronçais, la rue du Bois Jaubin, la rue de la Baume, le chemin du Grand Beignerault.

43 avis de passage sont partis par courrier, le 7 novembre dernier pour prévenir les abonnés concernés. Les visites périodiques du reste de la Commune de Saint Bonnet Tronçais s’échelonneront au cours du 1er semestre 2020, précédées, comme d’habitude, d’un courrier d’informations du SIVOM.

Pour ceux qui souhaitent des précisions, retrouvez notre page “Visites périodiques”… un clic ici !

Pour les plus pressés, en voici deux extraits :

“La visite périodique consiste à vérifier l’état et le fonctionnement de chaque installation afin de s’assurer qu’il n’y ait pas de risques sanitaires ou un impact sur l’environnement et pas de modifications ou dégradations éventuelles notables par rapport au précédent contrôle effectué. Cette vérification donne lieu à l’établissement d’un document qui liste l’ensemble des points contrôlés et donne un AVIS technique sur l’installation.”

“Cette prestation est déjà incluse dans la redevance annuelle d’Assainissement Non Collectif et ne fera donc l’objet d’aucuns frais supplémentaires”.

 

Rappel important : il ne faut pas faire vidanger les fosses juste avant le passage du technicien.
Si vous avez procédé à une vidange depuis sa dernière visite, merci de lui présenter le document attestant de cette vidange.
 
Merci également de veiller à bien  dégager les couvercles d’accès aux fosses dans la mesure du possible !

 

Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à joindre
Jean-Yves ALINOT au 06 31 13 51 07.

 

Préparons nous à l’hiver ! …Protégeons nos compteurs !

L’automne c’est une saison bien pratique car la météo est souvent encore assez clémente pour nous permettre de finir des arrangements dans nos maisons et jardins afin de préparer l’arrivée de l’hiver.

C’est donc l’occasion de penser, par exemple, à protéger nos compteurs d’eau potable pour éviter tout dégât causé par le gel.

Pour cela, il est important de bien vérifier le calorifugeage de votre installation d’eau potable, compteurs et tuyauterie, en utilisant les bons matériaux.

Des gestes de prévention s’imposent … Retrouvez tous nos conseils dans un article très complet dédié à ce sujet en cliquant sur le lien ci-dessous :

Pour protéger son compteur d’eau

N’oublions pas que le renouvellement d’un compteur gelé ou cassé est une prestation payante !

 

 

 

Service Eau Potable : décolmatage de la pompe du puits de captage numéro 8

Les agents techniques du service Eau Potable ont procédé à une opération d’entretien un peu inhabituelle concernant le puits n°8 du champ captant (*) sur le site de Prévallon, à Vallon en Sully.

Il s’agit du décolmatage d’une de ses pompes

Depuis quelque temps, une perte de débit avait été constatée sur certains puits, notamment sur ceux qui sont les plus exposés au manganèse et au fer, éléments très souvent présents dans les sols de notre secteur,susceptibles de créer des dépôts dans les canalisations et matériels.

Dans certains cas, il n’y a pas d’autres solutions que de changer la pompe.

Dans le cas présent, les agents ont sorti la colonne (tuyau de 5 mètres, diamètre 125 mm) et la pompe du puits. Puis ils ont démonté l’ensemble, élément par élément, passé au nettoyeur haute-pression pour décoller le plus gros des matières agglomérées et finalisé l’opération par un lavage manuel avec des produits appropriés. Certains endroits de la canalisation, trop colmatés, ont été remplacés par un morceau en acier inoxydable et soudés aux autres parties restantes par un des agents du SIVOM.

Cet entretien, peu courant, permet de prolonger la vie de nos pompes, donc de contribuer à une gestion durable de nos installations.

 

 

Descente de la colonne à laquelle est fixée la pompe, à l’intérieur du puits

 

 

 

 

 

Remise en place, étape finale.

 

 

(*) définition champ captant : zone regroupant des puits de captage d’eau souterraine dans une même nappe phréatique.

Il s’agit dans notre cas d’une nappe alluviale du Cher. L’eau qui transite par les pompes des puits de captage est envoyée ensuite dans l’unité de traitement de la station de pompage, puis distribuée dans le réseau d’eau potable du SIVOM.

Dernière étape de la relève des compteurs : Vallon en Sully et Saint Bonnet Tronçais !

La tournée annuelle de relève des compteurs s’achèvera cette année, comme d’habitude, par Vallon en Sully et Saint Bonnet Tronçais.

A partir du 12 novembre prochain, ne soyez donc pas surpris de voir nos agents sillonner ces  deux communes.

Rappel : nos véhicules et les tenues de nos agents portent le logo du SIVOM, vous pouvez donc les identifier facilement.

 

Si votre ami à 4 pattes a pour mission de garder votre propriété, ce que nous comprenons, merci de veiller à prendre toutes précautions pour éviter un éventuel accident !

 

Important : pour ceux de nos abonnés qui ne seraient pas présents lors du passage de nos agents, un petit carton à compléter leur sera déposé, à retourner au SIVOM (dans notre boîte aux lettres, à notre accueil, par courrier ou par mail secretariat@sivomvallon.fr) dans les meilleurs délais et avant le 31 décembre 2019.

Si vous vous posez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter, du lundi au vendredi, de 9h00 à 11h30 et de 13h30 à 16h30.

Vous pouvez également nous  communiquer votre relevé de compteur directement depuis la page d’accueil de notre site, en cliquant, sur un des boutons situés en bas de l’écran (voir ci-dessous) :

Comment trouver l’index de son compteur : pour cela, relevez uniquement les chiffres blancs sur fond noir (m³) sans tenir compte des chiffres rouges à droite (litres).

 

 

 

 

Compétence assainissement collectif : du nouveau au 1er janvier 2020 !

La vocation première du Syndicat (voir notre historique, ici) était de desservir en eau potable des communes qui souhaitaient se regrouper pour développer un réseau dans le secteur…. L’évolution a suivi son cours et, de la distribution de l’eau potable au traitement des eaux usées, il n’y avait plus qu’un pas à franchir…

Aujourd’hui en 2019,  sept communes adhèrent à la compétence assainissement collectif du SIVOM de Nord Rive Droite du Cher : Le Brethon, Louroux-Bourbonnais, Le Vilhain, Urçay, Hérisson, Saint Bonnet Tronçais et Vallon en Sully.

Demain, au 1er janvier 2020, deux nouvelles communes arrivent : Cérilly et Meaulne-Vitray !

Cérilly : cela représente environ 600 raccordements au réseau d’assainissement collectif, une station d’épuration à boues activées construite dans les années 2000, un poste de relèvement car une bonne partie du réseau a été construite gravitairement (écoulement par la pente naturelle du terrain).

Meaulne-Vitray : cela représente environ 300 raccordements au réseau d’assainissement collectif et bientôt un dispositif d’épuration innovant dans notre secteur mais qui commence à être bien répandu en France tant il s’adapte bien aux besoins des zones rurales.

Il s’agit d’une nouvelle station d’épuration Filtre Planté de Roseaux (FPR) dont les travaux financés par la commune seront terminés au cours du 2ème semestre 2019. Il a fallu préalablement construire un nouveau réseau sur la rive gauche de l’Aumance et installer des postes de relèvement pour mener les eaux usées jusqu’à la nouvelle station.

Ce procédé écologique présente de nombreux avantages : dispositif d’épuration très performant, pas de boues à faire épandre, production d’un compost de qualité, faible coût d’exploitation  (pas de besoin en énergie ou produits chimiques). L’entretien, très simple, repose essentiellement sur le faucardage – coupe annuelle des roseaux – et la visite régulière des agents techniques pour vérifier le bon fonctionnement.

Pour ce genre d’installation, une grande surface de terrain est nécessaire. C’est pourquoi la station d’épuration FPR a trouvé sa place à la sortie du bourg, route du Vernet (voir photos ci-dessous prises le 25 octobre 2019).

Allo ! j’ai vu un rat !

A cette saison, après un été très sec, il n’est pas rare que ces rongeurs, assoiffés et affamés, sortent de leurs « tanières » pour s’abreuver et manger.

Il y a toujours quelqu’un pour les voir et c’est tant mieux car cela permet au service assainissement collectif du SIVOM de mieux organiser la « dératisation »… à condition bien sûr d’être prévenu !

La dératisation est une opération qui s’effectue au fil de l’année en fonction des signalements de présence de rats par nos abonnés. Après avoir été alertés, nos agents se rendent sur place et déposent à certains endroits du réseau, des produits destinés à l’éradication des rats, sous différentes formes, notamment des sachets. Cette opération sera renouvelée plusieurs fois sur une durée d’environ trois semaines.

Ce sont des petits animaux intelligents mais qui hélas sont porteurs de maladies. C’est donc dans un but sanitaire réglementaire que les services publics doivent procéder à leur destruction.

Nous remercions toutes les personnes qui nous appellent pour signaler la présence de ces rongeurs.

Rappel : le SIVOM intervient sur le réseau public de l’assainissement collectif. Sur le domaine privé, les occupants sont responsables de la dératisation, mais le signaler quand même peut être  très utile pour que nos agents surveillent le secteur.

Bon à savoir :

Une fois ingéré le produit de dératisation ne fait effet qu’au bout d’un délai de trois semaines. Par conséquent, plus tôt nous le savons et plus tôt le traitement peut faire son effet !

Merci pour votre communication qui permet, une fois de plus, de participer au bon fonctionnement de nos services.

Evolution des compteurs d’eau potable, à Vitray, vers un système radio…

Vitray sera la troisième commune à être équipée de compteurs à relève radio !

En effet, depuis jeudi dernier, les agents du service Eau Potable se présentent au domicile des abonnés du secteur de Vitray pour relever leurs compteurs, comme chaque année, et pour les équiper avec un système radio qui permettra à l’avenir une relève à distance. 

Un avis de passage a été déposé dans la boîte aux lettres des abonnés absents avec une demande de prise de rendez-vous. Il faut compter environ dix à quinze minutes en moyenne pour procéder à l’installation du nouveau dispositif. Merci de contacter rapidement nos services si vous ne l’avez déjà fait !

Un courrier explicatif sera prochainement adressé aux abonnés en résidences secondaires afin qu’ils prennent rendez-vous directement avec le responsable du service Eau Potable.

Hérisson et Braize sont déjà équipées. En 2020 ce sera le tour de Saint Bonnet Tronçais. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce nouveau type de compteurs, vous pouvez relire notre premier article sur le sujet : ici

Nous remercions les abonnés de Vitray pour le bon accueil réservé à nos agents.

Le RPQS 2018 approuvé par le Comité syndical est en ligne. Vous pouvez le consulter …

Le Rapport annuel sur le Prix et la Qualité du Service public de l’eau et de l’assainissement (RPQS) en 2018 a été voté lors de l’Assemblée Générale du 27 septembre 2019.

Ce document rassemble toutes les données chiffrées, statistiques et comptables résultant des activités de chaque service du SIVOM : l’eau potable, l’assainissement collectif et le SPANC (Service Public d’Assainissement Non Collectif)

Il est rédigé par nos services qui collectent toutes les données pour les transmettre sur le site d’un organisme d’état, l’Observatoire National des Services d’Eau et d’Assainissement, qui pourra ainsi calculer “les indicateurs de performance”. 

Vous pouvez consulter le RPQS  2018 en cliquant sur le lien ci-dessous :

RPQS 2018

La Préfecture de l’Allier communique : mise en ligne d’une formation citoyenne en matière de sécurité nationale

Après les attentats de 2015, le plan public vigipirate “Faire face ensemble” participait déjà à la connaissance et à la diffusion au grand public du dispositif national de vigilance, prévention et protection face à la menace terroriste, sous la forme notamment d’affiches, d’annonces télévisées ou radio.

Le Secrétariat Général de la Défense et de la Sécurité Nationale (SGDSN) a voulu renforcer la vulgarisation de ce plan et a  mis en ligne depuis le 20 septembre 2019 un site internet pour permettre à TOUS l’accès aux informations citoyennes indispensables pour parer au mieux à des situations critiques d’attentats terroristes éventuelles. Ainsi, vigipirate.gouv.fr est une plateforme pédagogique qui présente des modules de formation très complets, intégrant des vidéos de témoignages de particuliers ou professionnels ayant été confrontés à des attaques ou des prises d’otage, de services spécialisés dans la lutte contre le terrorisme…

Vous êtes un particulier, un responsable d’établissement recevant du public, un organisateur d’événements ou encore un élu local ? Ce parcours de sensibilisation a été conçu pour vous et si vous le suivez jusqu’au bout, il fera l’objet d’une attestation de suivi (à noter : pour accéder à la formation, il faudra vous inscrire au MOOC, acronyme de Massive Open Online Course, espace sur internet qui délivre des cours de façon ouverte et massive).

Plus de détails en cliquant Flyer plateforme VIGIPIRATE

L’idée n’est pas d’alarmer mais plutôt de se préparer au mieux à affronter une situation de crise éventuelle. 

Lire le communiqué de presse de la Préfecture de l’Allier :

Faire face à la menace terroriste